Сервисы и услуги
Уважение и Лояльность к клиентам и партнёрам – это базовые принципы Группы компаний «Розничные банковские системы», являющиеся основой для предлагаемых нами сервисов и услуг.
Торговым организациям:
Реализация товаров посредством оформления кредитов, предоставляемых банками-партнерами в ON-line и OFF-line магазинах с использованием инновационных технологий.
Преимущества сотрудничества с нами:
- увеличение товарооборота;
- простые, удобные и понятные процессы взаимодействия в рамках кредитования;
- интересные и выгодные банковские продукты, предоставляемые клиентам;
- высокий уровень качества работы с клиентами – создание у клиентов положительного имиджа по отношению к магазинам партнеров.
Телефон для контактов: + 375 (29) 196-78-36
Банкам и финансовым организациям:
Сотрудничество в сфере кредитования товаров/услуг, реализуемых в ON-line и OFF-line магазинах торговых организаций на всей территории Республики Беларусь.
Мы обеспечиваем полный цикл процесса кредитования – с момента обращения клиента за покупкой товара до передачи оформленной в соответствии с законодательством и требованиями банков кредитной документации.
Сервис по доставке клиентам банковских продуктов.
Мы осуществляем качественную работу с клиентами по оформлению документации при продаже любых банковских продуктов – с момента обращения клиента до момента возврата в банк документации, оформленной в соответствии с законодательством и требованиями банка (в том числе качественная консультация клиентов по продуктам, проведение внешней верификации и идентификации клиентов).
Мы осуществляем качественную работу с клиентами по оформлению документации при продаже любых банковских продуктов – с момента обращения клиента до момента возврата в банк документации, оформленной в соответствии с законодательством и требованиями банка (в том числе качественная консультация клиентов по продуктам, проведение внешней верификации и идентификации клиентов).
Услуги контактного центра Группы компаний в части работы с любыми банковскими продуктами и послепродажного обслуживания клиентов (в том числе обработка исходящих и входящих звонков).
Внедрение и техническая поддержка собственной современной системы управления бизнес-процессами.
Разработка и внедрение системы кредитного скоринга с учетом индивидуальных требований и особенностей банков и финансовых организаций.
Услуги телефонной верификации клиентов и взыскания просроченной задолженности.
Аутсорсинг части функционала, осуществляемого банковскими отделениями и ЦБУ (аутстафинг, оценка эффективности, проверка, логистика и архивация документации и пр.)
Преимущества сотрудничества с нами:
- профессиональный персонал с многолетним опытом в розничном банкинге и IT, проходящий обучение внутри Группы компаний и аккредитацию в банках-партнерах;
- ответственность при работе с банковскими продуктами;
- собственная сеть удаленных рабочих мест, размещенных в магазинах ключевых ритейлеров (торговых организаций) во всех регионах Республики Беларусь;
- развитая сеть магазинов-партнеров (торговых организаций), которая постоянно расширяется;
- соответствие процессов требованиям законодательства и банков-партнеров;
- индивидуальный подход к клиентам и партнерам;
- внедрение новых современных технологий работы с клиентами.
Телефон для контактов: + 375 (29) 176-78-10
